Nacimos hace 29 años, contando siempre con personal calificado y equipos de alta tecnología.

Estamos certificados en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001: 2015, en la cual nuestro alcance es la elaboración, modificación, y/o ajuste de diseño, producción, comercialización y servicio al cliente respecto a comunicación y/o demás productos relacionados con las artes gráficas y litográficas, por ende somos una empresa especializada en brindar soluciones integrales a través de medios impresos.

Sostenernos como empresa líder a nivel regional en el sector de artes gráficas, reconocidas dentro del ámbito empresarial como una alternativa confiable, con enfoque en los valores corporativos, con tiempos de entrega oportunos, enfocada al servicio para lograr una relación más duradera con nuestros clientes, además ser una organización comprometida con la sociedad y el medio ambiente.

1. Incrementar la satisfacción de los diferentes grupos sociales, logrando fidelizarlos en lo posible y al mismo tiempo, que esta nos sirva como carta de presentación ante futuras negociaciones de GARCIA SOLANO & COMPAÑÍA S.A.S.
2. Cumplir con los presupuestos asignados (ventas) por medio de los diferentes medios de comercialización (Convocatorias públicas y cotizaciones a clientes en general)
3. Mitigar el producto o servicio no conforme para mitigar las quejas y reclamos reportados por los diferentes “Grupos Sociales” o hallazgos detectados en los procesos operacionales.
4. Asegurar el cumplimiento de planes de formación en los líderes de procesos, orientados a potencializar las competencias del empleado durante su permanencia en GARCIA SOLANO & COMPAÑÍA S.A.S. asegurando su aprehensión de los conocimientos necesarios para la ejecución de sus funciones.
5. Mantener Proveedores Confiables que permitan garantizar productos y servicios que cumplan con las expectativas de los diferentes grupos sociales.
6. Disminuir el número de mantenimiento correctivos desarrollados en maquinaria y equipos, sobre el total de mantenimientos generados en los mismos para mejorar el desempeño de estas en cada uno de los procesos.
7. Aumentar la eficacia de las respuestas suministradas en las Quejas o Reclamos y/o acciones correctivas, preventivas o de mejora generadas, para alcanzar un mejor seguimiento del producto no conforme.
8. Mejorar la eficacia del sistema de gestión de calidad para garantizar el mejoramiento continuo y sostenimiento de este mismo.

GARCIA SOLANO & COMPAÑÍA S.A.S “CALICHE IMPRESORES”;  tiene como política de calidad Mejorar la satisfacción de los diferentes grupos sociales,  buscando el crecimiento económico asegurando el desarrollo adecuado en los procesos de comercialización, asesoría en Diseño Gráfico, Diagramación e impresión, bajo el cumplimiento de  la normatividad aplicable a nuestra actividad económica, según los procedimientos establecidos por la Alta dirección ante el S.G.C, llevándonos a cumplir de igual manera con las expectativas o compromisos adquiridos con los diferentes grupos sociales mediante:

• El mejoramiento continúo del Sistema de Gestión de Calidad.
• La disponibilidad de los recursos necesarios para el cumplimiento de la presente política de calidad.

Como parte de nuestra filosofía empresarial, estamos comprometidos con afianzar valores, entre los que destacan:

• EXCELENCIA: Desarrollamos soluciones innovadoras “de primera mano”, tecnología y servicios que garanticen el éxito de nuestros clientes. Luchamos continuamente en el mejoramiento de nuestro rendimiento para cumplir nuestros compromisos.
• HONESTIDAD: los integrantes de esta organización laboramos en fundamentos éticos y morales con la rectitud necesaria para proceder con honradez e integridad en las actividades diarias, buscando ser modelo para los demás, haciendo uso adecuado y racional de todos los valores y recursos técnicos, materiales, económicos e informativos que se nos han encomendado para la realización de nuestro trabajo.
• INNOVACIÓN: promovemos la búsqueda y generación de ideas innovadoras y creativas en todas las actividades de nuestros procesos del sistema de gestión de calidad.
• RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO: actuamos de forma socialmente responsable y somos consecuentes en todas nuestras actividades, cuidando y respetando el entorno.
• ÉTICA Y PROFESIONALIDAD: basamos nuestras actividades en criterios éticos, y contamos con el personal competente adecuado y necesario para lograr la satisfacción del cliente.
• LA AMABILIDAD: es uno de los valores que demarca la manera complaciente y afectuosa con la que se identifica el talento humano de Caliche Impresores a través de la prestación de servicios que permite a nuestros clientes sentirse cómodos y en confianza al interactuar con nuestro personal.
• EL RESPETO: En Caliche Impresores el respeto es un valor básico que nos induce a la cordialidad, armonía y aceptación de la diversidad y pluralidad de opiniones, convicciones e ideas internas y externas de la organización, reconociendo el diálogo como la herramienta esencial para la construcción de consensos, la identificación del bien común y la solución de conflictos y diferencias.